1.1.1.      部門績效評估

部門績效評估是指按權(quán)重將各項指標(biāo)得分復(fù)合成為一個綜合考評分?jǐn)?shù)的過程。系統(tǒng)自動從數(shù)據(jù)集市中獲取年度/月度目標(biāo)/預(yù)算、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果、以及工作任務(wù)考核、關(guān)鍵事件考核、部門目標(biāo)考核、360度測評的考核得分或數(shù)據(jù)，計算綜合考評得分及各維度的得分。主要功能包括：

（1）績效模型維護(hù)?？筛鶕?jù)需要自定義績效計算模型；包括績效指標(biāo)、權(quán)重、計分方法、主要參數(shù)等。支持常見的正向指標(biāo)計分、負(fù)向指標(biāo)計分、目標(biāo)考核計分、按月累計、按委累計等等方法。

（2）部門績效評估。系統(tǒng)每天晚上自動計算（包括計算相關(guān)復(fù)合指標(biāo)、匯總指標(biāo)的值），以減少實時計算對操作人的干擾。提供手工批量計算方式，滿足實時計算的要求。

（3）部門績效排名?？刹榭锤骺己司S度、考核指標(biāo)的目標(biāo)值、完成值、考核得分及明細(xì)情況（報告計算公式、統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及原始記錄）?？稍谕悊挝恢袑Ρ确治?，可查看歷年、歷月的變化趨勢。

（4）部門業(yè)績檔案?？赏ㄟ^部門業(yè)績檔案，查看該部門相關(guān)指標(biāo)歷年、歷月的考核統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并反查相關(guān)計算過程及臺帳。

1.1.2.      部門目標(biāo)管理

（1）指標(biāo)庫管理。可根據(jù)部門目標(biāo)管理、績效考核的需要自定義績效指標(biāo)庫，與并單位績效指標(biāo)庫共享。

（2）共性目標(biāo)制定?？舍槍?/span>下屬單位、部門類型，分別定義年度、月度績效指標(biāo)體系，包括績效指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、考核方式、計分方法、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核主體/數(shù)據(jù)來源等內(nèi)容。支持指標(biāo)體系的任意分級，可設(shè)置定量、定性、自動考核、計劃考核、目標(biāo)考核等多種考核方式。特別適用于對縣市區(qū)的目標(biāo)考核。

（3）個性目標(biāo)制定。可在發(fā)布共性績效模型的基礎(chǔ)上，針對各下屬單位和部門設(shè)定部門績效指標(biāo)、定量考核標(biāo)準(zhǔn)、定性評分細(xì)則、考核方式及計分方法，滿足對各單位、部門進(jìn)行個性化考核的需要。特別適用于對市局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的年度目標(biāo)制定與考核。

（4）平時抽查考核。主要適用于定性目標(biāo)的考核。各考核主管部門、目標(biāo)主管部門可根據(jù)日常工作及檢查情況，依據(jù)年度目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，登記考核臺帳，記錄事實和理由，系統(tǒng)自動按年、月累計各責(zé)任部門的考核得分。

（5）定量目標(biāo)考核。市局主管部門或責(zé)任部門可按權(quán)限，按月或隨時報告定量指標(biāo)完成情況，系統(tǒng)自動按年、月匯總該指標(biāo)的累計值，并根據(jù)年度目標(biāo)值及實際值。

（6）動態(tài)考核排名。無論是定性目標(biāo)、還是定量目標(biāo)，系統(tǒng)自動根據(jù)年度目標(biāo)的計分方法，每天自動計算年度目標(biāo)的考核得分，并自動排名。進(jìn)而實現(xiàn)將年底集中考核經(jīng)?；?、自動化。

（7）自動預(yù)警提醒。系統(tǒng)自動在主界面顯示最新的考核記錄，包括責(zé)任部門、考核指標(biāo)、考核結(jié)論等，供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門及責(zé)任人查詢。系統(tǒng)自動根據(jù)平時抽查考核、定量指標(biāo)考核的數(shù)據(jù)，對各部門的年度目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行適時預(yù)警。

1.1.3.      關(guān)鍵事件考核

關(guān)鍵事件管理是一種隨時抽查登記、事后責(zé)任追究的方法。普遍適用于質(zhì)量管理抽查、安全工作抽查、作風(fēng)紀(jì)委、責(zé)任事故、重大不良事件等事項的登記、認(rèn)定、統(tǒng)計、通報與分析。可根據(jù)事件類型設(shè)計不同的操作、查詢界面。核心功能包括：

（1）定義關(guān)鍵事件。包括關(guān)鍵事件類型、考核指標(biāo)、主管部門和積分標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）登記關(guān)鍵事件。包括關(guān)鍵事件名稱、類型、描述、責(zé)任部門、責(zé)任人等信息。支持主管部門登記、部門負(fù)責(zé)人考核等方式。如是上級主管部門抽查扣分，可同時對責(zé)任部門/單位、責(zé)任個人同時扣分；如是部門負(fù)責(zé)人對部屬進(jìn)行考核扣分，只計入個人得分。

（3）統(tǒng)計分析。系統(tǒng)自動按單位、責(zé)任部門、責(zé)任人統(tǒng)計重大事件的發(fā)生次數(shù)、責(zé)任追究次數(shù)、加扣分值。相關(guān)人員可通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)，反查相關(guān)事件的詳細(xì)信息。

（4）結(jié)果運(yùn)用。考核統(tǒng)計結(jié)果既可單獨運(yùn)用，也可計入部門和個人的月度、年度考核分?jǐn)?shù)，也可直接計入獎金。

1.1.4.      部門民主測評

部門民主測評是指相關(guān)部門及人員對測評對象進(jìn)行綜合評價的過程。適用于相關(guān)部門之間的互評、外部評價結(jié)果錄入等情形。主要功能包括：

（1）評測方案設(shè)置。包括測評對象、測評主體、測評指標(biāo)設(shè)置等功能。支持360度測評、多指標(biāo)測評等方式。

（2）測評表管理。包括發(fā)布、提交、重置測評表等操作。可按測評主體類型，批量處理。

（3）填寫測評表。開始測評流程后，各部門可自主生成、填寫、提交測評表；系統(tǒng)自動統(tǒng)計有效票數(shù)、測評得分。支持強(qiáng)制分布（不符合規(guī)則不允許提交）、默認(rèn)測評等次（減少選擇數(shù)量，提高操作效率）。

（4）測評動態(tài)查詢?？己酥鞴懿块T，可查詢應(yīng)提交人數(shù)、已提交人數(shù)，以及未提交人員名單，進(jìn)行提醒和催促。

（5）測評結(jié)果運(yùn)用。系統(tǒng)自動生成測評結(jié)果統(tǒng)計報表，相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)可按部門績效模型計入部門綜合績效評估分?jǐn)?shù)。

1.1.5.      部門績效反饋

部門績效反饋是指被考核部門查看考核動態(tài)、月度/年度綜合考核結(jié)果、月度/年度目標(biāo)/預(yù)算/任務(wù)執(zhí)行情況的相關(guān)功能模塊。系統(tǒng)支持實時動態(tài)反饋方式，即各類考核結(jié)果生效后，自動反饋到相關(guān)部門。主要反饋方式包括：

（1）目標(biāo)/預(yù)算/任務(wù)預(yù)算?？砂礄?quán)限查看與本部門/單位相關(guān)的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、工作任務(wù)的執(zhí)行、預(yù)警、提醒情況，并進(jìn)行橫向、縱向分析。

（2）平時考核反饋。上級主管部門隨機(jī)抽查、考核記錄生效后，系統(tǒng)自動在被考核單位的主頁面直觀顯示，并可反查明細(xì)。

（3）專項統(tǒng)計報表?？筛鶕?jù)關(guān)鍵事件、工作實績的類型生成各類統(tǒng)計報表，如成本費用報表、專門考核報表等，并可反查相關(guān)明細(xì)臺帳。

（4）綜合考核排名。包括月度、年度考核的總分，以及各維度考核得分等。系統(tǒng)自動按總分在同類單位、部門中排名。綜合考核排名每天晚上自動計算，每日更新。

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