醫(yī)務(wù)人員績效考核管理策略
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發(fā)布時間：2013/11/20 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進(jìn)行日常管理、決策分析的需要設(shè)計，

根據(jù)考核時機、考核內(nèi)容和考核用途不同，工作人員績效管理一般分為平時考核、月度考核、年度考核等模式。一個完整的工作人員績效管理體系，應(yīng)當(dāng)堅持長短期結(jié)合、分類管理與分級管理相結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則。

實踐中，新區(qū)主管部門只需明確月度考核、獎金分配、年度考核的一、二級指標(biāo)及基本原則，其他考核方法和模塊可由各單位選定。系統(tǒng)通過指標(biāo)匯總的方法，將各單位的個性化考核管理流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，既滿足新區(qū)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)查詢分析的需要，又同時各單位考核管理體系深化、細(xì)化的需要。

常見的工作人員績效管理模式

考核用途

考核時機

考核目的及用途

考核內(nèi)容及方法

平時考核

?         為月度、年度考核積累數(shù)據(jù)

?         平時反饋、過程監(jiān)控

?         醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

?         科研教學(xué)考核

月度考核

?         月度獎金分配

?         個人業(yè)績檔案

?         工作數(shù)質(zhì)量為主

年度考核

?         任職資格管理

?         年度獎金分配

?         個人業(yè)績檔案

?         能力素質(zhì)考核

?         工作實績評估

 

醫(yī)務(wù)人員考核管理體系

考核時機

考核對象

平時考核

月度考核

年度考核

醫(yī)生

主任（副主任）醫(yī)師

主治醫(yī)師

住院工程師

?         病歷質(zhì)量考核

?         病例質(zhì)量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

?         工作數(shù)量統(tǒng)計

?         崗位目標(biāo)考核

?         科研教學(xué)考核

?         年度績效評估

護士

主管護士

護士

?         護理質(zhì)量考核

?         病歷質(zhì)量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

?         崗位目標(biāo)考核

?         科研教學(xué)考核

?         年度績效評估

醫(yī)技

診斷人員

操作人員

?         醫(yī)技質(zhì)量考核

?         病歷質(zhì)量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

?         崗位目標(biāo)考核

?         科研教學(xué)考核

?         年度績效評估

管理

人員

護士長

科主任

副主任

?         護理質(zhì)量考核

?         病歷質(zhì)量考核

?         醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

?         個人績效考核

?         綜合績效評估

?         360度測評

?         年度績效評估

?         科研教學(xué)考核

行政/后勤人員

部門正職

部門副職

一般科員

?         工作任務(wù)考核

?         崗位職責(zé)考核

?         月度績效評估

?         360度測評

?         年度績效評估