目標(biāo)管理是一種科學(xué)的管理方法,這種管理方法通過確定目標(biāo)、制定措施、分解目標(biāo)、落實(shí)措施、安排進(jìn)度、組織實(shí)施、考核等企業(yè)自我控制手段來達(dá)到管理目的。
它的基本內(nèi)容有:(1)制定和分解目標(biāo):在制定和分解目標(biāo)過程中,目標(biāo)管理思想鼓勵下級自主提出目標(biāo),以配合上級目標(biāo)的達(dá)成。(2)實(shí)施目標(biāo)過程中的管理:目標(biāo)設(shè)定之后,各級主管就要按照目標(biāo),制定工作計(jì)劃,自己負(fù)責(zé)推行,目標(biāo)的完成不僅僅是目標(biāo)責(zé)任人自己的事,它需要上級協(xié)助完成。(3)目標(biāo)成功評價:期末進(jìn)行目標(biāo)成果評價,主要是檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,根據(jù)不同的情況對執(zhí)行者給予相應(yīng)的獎勵、表彰、批評與懲罰,達(dá)到激勵和鼓勵的目標(biāo)。
目標(biāo)管理的優(yōu)勢有:
(1)形成激勵:當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來時期內(nèi)欲達(dá)成的一種結(jié)果,且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時,目標(biāo)就成為組織成員們的內(nèi)在激勵。
(2)有效管理:目標(biāo)管理方式的實(shí)施可以切切實(shí)實(shí)地提高組織管理的效率。目標(biāo)管理方式比之計(jì)劃管理方式在推進(jìn)組織工作進(jìn)展,保證組織最終目標(biāo)完成方面更勝一籌。因?yàn)槟繕?biāo)管理是一種結(jié)果式管理,它迫使組織的每一層次、每個部門及每個成員首先考慮目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡力完成目標(biāo),因?yàn)檫@些目標(biāo)是組織總目標(biāo)的分解。
(3)明確任務(wù):目標(biāo)管理的另一個優(yōu)點(diǎn)就是使組織各級主管及成員都明確組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作及各自的任務(wù)。
(4)控制有效:目標(biāo)管理本身就是一種控制方法,即通過目標(biāo)分解后的實(shí)現(xiàn)最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程就是一種結(jié)果控制的方式。組織高層在目標(biāo)管理過程中要經(jīng)常檢查、對比目標(biāo),進(jìn)行評比,看誰做得好,如果有偏差就要及時糾正。