典型案例:當事人服務(wù)平臺
提供者:4024028478
發(fā)布時間:2014/04/01 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設(shè)計,

3.1.1.         總體規(guī)劃

當事人服務(wù)區(qū)是針對案件當事人提供一對一服務(wù)的平臺,需要進行身份驗證。當事人只需一次性登錄,即可查看相關(guān)欄目,平臺自動記錄案件標識(全局變量、當事人(全局變量),承辦法庭、承辦法官等信息。不需要重復(fù)登錄。

主要功能包括案件進展查詢、通知公告查詢、聯(lián)系法官、判后答疑、材料收轉(zhuǎn)、文書送達、訴訟費查詢、庭審視頻下載等。可根據(jù)市中院統(tǒng)一規(guī)劃,進行適度擴展。

圖片

3.1.2.         當事人登錄

通過當事人姓名(單位或個人)、案件查詢密碼進行認證。

當事人只需一次性登錄,即可查看相關(guān)欄目,平臺自動記錄案件標識(全局變量、當事人(全局變量),承辦法庭、承辦法官等信息。不需要重復(fù)登錄。

 

圖片

 

3.1.3.         案件進展查詢

 

圖片

 

 

圖片

3.1.4.         辦案進展查詢

通過輸入案號和查詢密碼,當事人可以查詢民事案件的審理、執(zhí)行情況(省高院已有軟件,但需要加強,增加查詢節(jié)點)

 

圖片

 

3.1.5.         開庭記錄

圖片

 

圖片

3.1.6.         文書送達

在審理案件中,提供了經(jīng)確認的手機或郵件地址,法院在送達受理案件通知書,應(yīng)訴通知書、傳票、出庭通知書等訴訟文書時,會向當事人手機或郵箱發(fā)送相關(guān)信息及服務(wù)密碼。當事人可憑服務(wù)密碼登記服務(wù)平臺,查看并下載上述文書。查看時間即為送達時間。如需書面材料,與承辦法院聯(lián)系取得。

 

圖片

3.1.7.         材料收轉(zhuǎn)

當事人可通過本平臺,向法官上傳已立案但尚未結(jié)案的相關(guān)訴訟材料,由工作人員將訴訟材料轉(zhuǎn)給承辦法官。

圖片

3.1.8.         聯(lián)系法官

當事人在案件審理過程中,如需聯(lián)系案件承辦法官,反映相關(guān)情況或提供相關(guān)材料,可通過本欄目向承辦法官提出,承辦法官會在2-3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

圖片

 

3.1.9.         裁判文書查詢

查詢本院裁判文書(省高院已有軟件、需整合)

圖片

 

3.1.10.     訴訟費用查詢

當事人可憑密碼,查詢訴訟費用負擔情況,以及繳納情況

圖片

3.1.11.     庭審視頻

當事人可憑密碼,下載自己案件的庭審視頻

圖片

3.1.12.     判后答疑

由承辦法官對當事人提出的問題予以解答。

圖片

3.1.13.     鑒定拍賣

向公眾提供鑒定信息、評估信息和拍賣信息,提供網(wǎng)絡(luò)拍賣鏈接。

圖片

 

3.1.14.     當事人測評

自動統(tǒng)計當事人測評數(shù)、滿意度

圖片

 

 

 

圖片??????????????????????????????????????? 圖片