3.1.1. 總體規(guī)劃
當事人服務(wù)區(qū)是針對案件當事人提供一對一服務(wù)的平臺,需要進行身份驗證。當事人只需一次性登錄,即可查看相關(guān)欄目,平臺自動記錄案件標識(全局變量)、當事人(全局變量),承辦法庭、承辦法官等信息。不需要重復(fù)登錄。
主要功能包括案件進展查詢、通知公告查詢、聯(lián)系法官、判后答疑、材料收轉(zhuǎn)、文書送達、訴訟費查詢、庭審視頻下載等。可根據(jù)市中院統(tǒng)一規(guī)劃,進行適度擴展。
3.1.2. 當事人登錄
通過當事人姓名(單位或個人)、案件查詢密碼進行認證。
當事人只需一次性登錄,即可查看相關(guān)欄目,平臺自動記錄案件標識(全局變量)、當事人(全局變量),承辦法庭、承辦法官等信息。不需要重復(fù)登錄。
3.1.3. 案件進展查詢
3.1.4. 辦案進展查詢
通過輸入案號和查詢密碼,當事人可以查詢民事案件的審理、執(zhí)行情況(省高院已有軟件,但需要加強,增加查詢節(jié)點)
3.1.5. 開庭記錄
3.1.6. 文書送達
在審理案件中,提供了經(jīng)確認的手機或郵件地址,法院在送達受理案件通知書,應(yīng)訴通知書、傳票、出庭通知書等訴訟文書時,會向當事人手機或郵箱發(fā)送相關(guān)信息及服務(wù)密碼。當事人可憑服務(wù)密碼登記服務(wù)平臺,查看并下載上述文書。查看時間即為送達時間。如需書面材料,與承辦法院聯(lián)系取得。
3.1.7. 材料收轉(zhuǎn)
當事人可通過本平臺,向法官上傳已立案但尚未結(jié)案的相關(guān)訴訟材料,由工作人員將訴訟材料轉(zhuǎn)給承辦法官。
3.1.8. 聯(lián)系法官
當事人在案件審理過程中,如需聯(lián)系案件承辦法官,反映相關(guān)情況或提供相關(guān)材料,可通過本欄目向承辦法官提出,承辦法官會在2-3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
3.1.9. 裁判文書查詢
查詢本院裁判文書(省高院已有軟件、需整合)
3.1.10. 訴訟費用查詢
當事人可憑密碼,查詢訴訟費用負擔情況,以及繳納情況
3.1.11. 庭審視頻
當事人可憑密碼,下載自己案件的庭審視頻
3.1.12. 判后答疑
由承辦法官對當事人提出的問題予以解答。
3.1.13. 鑒定拍賣
向公眾提供鑒定信息、評估信息和拍賣信息,提供網(wǎng)絡(luò)拍賣鏈接。
3.1.14. 當事人測評
自動統(tǒng)計當事人測評數(shù)、滿意度
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