區(qū)域醫(yī)療管理方案:核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
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發(fā)布時間:2013/11/20 12:00
七、“部門管理系統(tǒng)”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設(shè)計,

為便于開發(fā)、維護與管理,我們建議將整個平臺系統(tǒng)劃分為三個層次,即一級應(yīng)用系統(tǒng)、二級應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交互平臺。

一級應(yīng)用系統(tǒng)主要針對新區(qū)主管部門和相關(guān)領(lǐng)導提供服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求和操作權(quán)限不同,可進一步劃分為主管部門領(lǐng)導、組織人事處、衛(wèi)生信息中心等角色,也可根據(jù)需要增加業(yè)務(wù)部門角色,將相關(guān)考核任務(wù)分配給區(qū)衛(wèi)生局的其他部門進行。

二級應(yīng)用系統(tǒng)針對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的需要進行設(shè)計,原則上每個單位一個版本,既可集中部署在一臺服務(wù)器,也可部署在多臺服務(wù)器上。每個應(yīng)用系統(tǒng)版本可劃分多個角色,每個角色的操作權(quán)限各不相同。單位領(lǐng)導主要以決策分析為主,單位管理員以業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計分析為主,內(nèi)設(shè)部門管理員以處理本部門業(yè)務(wù)為主;個人帳戶以查看本人以及本單位、本部門的相關(guān)數(shù)據(jù)為主。具體功能根據(jù)區(qū)考核管理方案和各單位的細節(jié)確定。

 

系統(tǒng)、版本及角色劃分

序號

應(yīng)用系統(tǒng)

系統(tǒng)角色

核心功能定位

1

一級應(yīng)用系統(tǒng)

(1套)

區(qū)衛(wèi)生局及相關(guān)領(lǐng)導

決策分析(全區(qū))

區(qū)衛(wèi)生局組織人事處

業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)計分析、決策分析

區(qū)衛(wèi)生局業(yè)務(wù)部門

業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)計分析、決策分析(分管業(yè)務(wù))

區(qū)衛(wèi)生局信息中心

系統(tǒng)管理(平臺)

2

二級應(yīng)用系統(tǒng)

(77套)

醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導

決策分析(本單位)

醫(yī)療衛(wèi)生單位人事部門

業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理(本單位)

醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生單位內(nèi)設(shè)部門

系統(tǒng)管理(本單位)

醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生單位一般人員

業(yè)務(wù)人理、查詢分析(本單位、本部門及本人)

3

數(shù)據(jù)交互平臺

(1套)

C/S客戶端

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集(共性)

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集(共性)

基礎(chǔ)代碼發(fā)布(共性(

管理方案發(fā)布(共性)

1.1.1.      區(qū)組織人事部門

區(qū)組織人事部門在整個績效管理體系居于中樞地位,相關(guān)功能模塊應(yīng)根據(jù)工作人員管理、領(lǐng)導干部考核、績效工資管理、組織信息管理、人員信息管理方案進行確定?;竟δ馨ǖ幌抻冢?/span>

1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:衛(wèi)生局對各機構(gòu)單位績效考核相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行管理,主要包括:單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理、工作人員和領(lǐng)導干部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。根據(jù)管理需要,衛(wèi)生局可對基層各機構(gòu)單位的統(tǒng)一管理內(nèi)容進行調(diào)整。

2)業(yè)務(wù)管理:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的接收、審批與審批結(jié)果的下發(fā);績效考評業(yè)務(wù)的接收、處理、審批、下發(fā)及報表生成;績效工資業(yè)務(wù)的接收、處理、審批、下發(fā)及報表生成。滿足以下要求:支持業(yè)務(wù)流程配置、支持表單靈活定制。

3)統(tǒng)計報表查詢:對各機構(gòu)單位的信息進行統(tǒng)計查詢,主要包括:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢,包括單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、工作人員和領(lǐng)導干部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類信息的查詢。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,包括單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、工作人員和領(lǐng)導干部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類信息的統(tǒng)計與分析, 包括對所有基層機構(gòu)單位考評成績的統(tǒng)計與歷年變化的分析;績效考評業(yè)務(wù)的報表查詢;績效工資業(yè)務(wù)的報表查詢。定制報表查詢。

4)交流互動:對各機構(gòu)單位及局各部門人員發(fā)布通知公告,提供對各機構(gòu)單位及局各部門人員設(shè)置提醒。

 

1.1.2.      區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導

區(qū)衛(wèi)生局及政府相關(guān)領(lǐng)導,可按權(quán)限查看、分析相關(guān)報表、業(yè)績檔案,并對相關(guān)統(tǒng)計指標進行對比分析、趨勢分析。具體板塊和功能可根據(jù)實際進行確定。包括但不限于以下關(guān)鍵信息:

1)人員編制匯總:對各機構(gòu)單位的總體情況匯總,包括機構(gòu)的情況,工作人員、領(lǐng)導干部的情況,業(yè)務(wù)辦理的情況。

單位總體情況匯總:如編制數(shù)、空編數(shù)、中高級人員比例數(shù)等。

2)人員信息匯總。工作人員和領(lǐng)導干部總體情況匯總:如在職總?cè)藬?shù)、在編人員數(shù)、退休人數(shù)、領(lǐng)導干部人數(shù)、老干部人數(shù)、高中初級人員數(shù)等。

3)業(yè)務(wù)辦理總體情況匯總:如績效考核業(yè)務(wù)上報數(shù)、績效考核業(yè)務(wù)審核通過數(shù)、績效工資業(yè)務(wù)上報數(shù)、績效工資業(yè)務(wù)審核通過數(shù)等。

4)數(shù)據(jù)查詢:對各機構(gòu)單位的數(shù)據(jù)進行模糊查詢、瀏覽查詢。

5)統(tǒng)計與分析:對各機構(gòu)單位的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

6)報表查詢:對各機構(gòu)單位的業(yè)務(wù)流程中涉及的報表和各種定制統(tǒng)計報表進行查詢。

7)綜合查詢:對各機構(gòu)單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行綜合查詢,包括統(tǒng)計、分析、匯總及信息瀏覽。

1.1.3.      區(qū)衛(wèi)生局業(yè)務(wù)部門

區(qū)衛(wèi)生局業(yè)務(wù)部門主要是權(quán)限對分管業(yè)務(wù)工作進行考核、統(tǒng)計,作為領(lǐng)導干部考核、工作人員考核的依據(jù)。具體功能模塊根據(jù)相關(guān)考核管理方案確定。

1.1.4.      區(qū)級系統(tǒng)管理員

區(qū)級系統(tǒng)管理員主要負責一級應(yīng)用系統(tǒng)以及二級應(yīng)用系統(tǒng)的配置、維護與管理,一般由專業(yè)技術(shù)人員擔任或兼任。主要功能包括但不限于以下模塊:

1)系統(tǒng)管理:對全系統(tǒng)所有單位統(tǒng)一管理的相關(guān)設(shè)置進行管理,對本系統(tǒng)運行相關(guān)設(shè)置進行管理。

2)用戶與權(quán)限管理:對使用本系統(tǒng)的用戶與權(quán)限進行管理;

3)庫結(jié)構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng):主要包括統(tǒng)一管理的指標維護、代碼庫與代碼維護、指標關(guān)系與公式管理、人員類別管理、業(yè)務(wù)審批對象設(shè)置;

4)標準管理:主要功能包括統(tǒng)一管理的績效管理標準管理、工資管理標準管理;

5)系統(tǒng)維護:主要功能包括歷史數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)清理備份、數(shù)據(jù)庫版本管理、數(shù)據(jù)導入導出工具。

1.1.5.      二級單位管理員

二級單位管理員主要負責本單位應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理。相關(guān)功能模塊應(yīng)根據(jù)兩級考核管理方案確定。必要時也可進一步區(qū)分角色和操作權(quán)限。相關(guān)功能包括但不限于:

(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集:將“組織人事協(xié)同工作平臺”中的本單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時采集至本平臺,每類數(shù)據(jù)根據(jù)實際數(shù)據(jù)源情況,需通過數(shù)據(jù)采集接口進行及時、自動、準確、完整的采集。

(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:對本單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括單位、內(nèi)設(shè)部門、工作人員和領(lǐng)導干部等的基礎(chǔ)信息?;A(chǔ)信息由局統(tǒng)一設(shè)置部分和各單位個性定制部分,其中個性定制部分可根據(jù)管理需要由基層各單位做調(diào)整。

(3)業(yè)務(wù)管理:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的上報與審批結(jié)果的接收:各單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中部分重要數(shù)據(jù)需上報衛(wèi)生局審批,經(jīng)衛(wèi)生局同意后才能做為績效管理的依據(jù);績效考評業(yè)務(wù)的處理、上報與審批結(jié)果的接收及報表生成;績效工資業(yè)務(wù)的處理、上報、審批結(jié)果的接收及報表生成。

(5)統(tǒng)計報表查詢:提供對本單位的信息進行統(tǒng)計查詢,主要包括:

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢,包括單位、內(nèi)設(shè)部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、工作人員和領(lǐng)導干部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類信息的查詢,需支持對信息設(shè)置各種篩選條件,包括按時間點進行篩選。

(4)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,包括單位、內(nèi)設(shè)部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、工作人員和領(lǐng)導干部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類信息的統(tǒng)計與分析,包括對考評成績的統(tǒng)計與歷年變化的分析。

(5)績效考評業(yè)務(wù)的報表查詢。

(6)績效工資業(yè)務(wù)的報表查詢。

(7)定制報表查詢:各單位個性化的定制報表查詢。支持表單靈活定制。

(6)交流互動:提供接收衛(wèi)生局下發(fā)的通知公告、衛(wèi)生局下發(fā)的提醒、業(yè)務(wù)相關(guān)提醒,同時提供對本單位內(nèi)部人員設(shè)置業(yè)務(wù)提醒。

1.1.6.      二級單位領(lǐng)導

二級單位領(lǐng)導可按權(quán)限查看、分析相關(guān)報表、業(yè)績檔案,并對相關(guān)統(tǒng)計指標進行對比分析、趨勢分析。具體板塊、功能和業(yè)務(wù)權(quán)限可根據(jù)實際進行確定。包括但不限于以下關(guān)鍵信息:

1)總體情況匯總:對本單位的總體情況匯總,包括單位、內(nèi)設(shè)部門的情況,工作人員、領(lǐng)導干部的情況,業(yè)務(wù)辦理的情況。

2)數(shù)據(jù)查詢:對本單位的數(shù)據(jù)進行模糊查詢、瀏覽查詢。

3)統(tǒng)計與分析:對本單位的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

4)報表查詢:對本單位的業(yè)務(wù)流程中涉及的報表和各種定制統(tǒng)計報表進行查詢。

5)綜合查詢:對本單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行綜合查詢,包括統(tǒng)計、分析、匯總及信息瀏覽。

6)系統(tǒng)管理:設(shè)置本單位的系統(tǒng)基本運行相關(guān)的信息。

1.1.7.      二級單位內(nèi)設(shè)部門

作為協(xié)同管理平臺,原則上各二級單位系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)立內(nèi)設(shè)部門帳戶,內(nèi)設(shè)部門負責人或部門管理員,可進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)查詢。具體功能和模塊根據(jù)各單位實際確定。

1.1.8.      二級單位工作人員

作為協(xié)同管理平臺,原則上應(yīng)為每個工作人員內(nèi)設(shè)實名帳戶。個人可登錄系統(tǒng)后,查看與本人、本部門、本單位的相關(guān)信息,提交相關(guān)業(yè)務(wù)。具體功能、流程、界面根據(jù)各單位實際確定。