由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)形式多樣，缺乏客觀的數(shù)據(jù)來(lái)源，采取關(guān)鍵行為考核方式比較合適。即預(yù)先制定統(tǒng)一的考核項(xiàng)目、積分標(biāo)準(zhǔn)；授權(quán)各職能部門和部門負(fù)責(zé)人協(xié)同考核登記。具有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作規(guī)范、協(xié)同考核、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、便于分析等特點(diǎn)，特別適用于各類規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化、考核、監(jiān)督與反饋。

      二、操作流程

    （1）共性指標(biāo)制定；可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定，指定考核主管部門，并適時(shí)修訂。

    （2）評(píng)分細(xì)則制定；可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定，并適時(shí)修訂。

     (3)評(píng)分細(xì)則制定；可由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一制定，并適時(shí)修訂。

    （3）職能條線考核；各職能部門可結(jié)合日常工作和巡查情況，按分工對(duì)分管考核目標(biāo)進(jìn)行考核登記，并認(rèn)定一個(gè)或多個(gè)責(zé)任人，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管人與管事的有機(jī)結(jié)合。

    （4）考核部門考核。績(jī)效辦可在查看各共性指標(biāo)的基礎(chǔ)上，添加、維護(hù)考核紀(jì)錄，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)部門和個(gè)人的考核得分。

    （6）部門考核匯總。一般情況下，可將職能部門抽查考核情況，同時(shí)作為責(zé)任部門的考核分?jǐn)?shù)。而本部門考核本部門員工的積分不計(jì)入本部門的考核得分。

   （7）個(gè)人考核匯總。一般情況下，可將職能部門抽查考核、部門負(fù)責(zé)人考核情況匯總作為個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的綜合考評(píng)得分。

     三、功能特點(diǎn)

    (1)支持分工考核與管理。即各職能部門按職能分工對(duì)分管指標(biāo)或考核內(nèi)容進(jìn)行考核登記，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總；

    (2)支持分層考核與管理。即職能部門進(jìn)行考核登記時(shí)，可直接確定責(zé)任人；不能直接確定責(zé)任人的，各分局、部門負(fù)責(zé)人也可將該不良事件或工作成果分解、落實(shí)到責(zé)任人/貢獻(xiàn)人。

    (3)支持明細(xì)指標(biāo)分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成各明細(xì)指標(biāo)的積分統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并可反查原始臺(tái)帳；包括考核日期、考核部門、考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及考核發(fā)現(xiàn)的主要事實(shí)等。

    （4）支持隨時(shí)考核、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)反饋。登記考核臺(tái)帳并提交后，系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門、個(gè)人的考核得分，供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員查詢。

    （5）支持多周期分析。系統(tǒng)自動(dòng)生成月度、季度、年度考核通報(bào)或統(tǒng)計(jì)報(bào)表。