云南貢山縣人民醫(yī)院績效管理方案設(shè)計(jì)與信息化項(xiàng)目通過驗(yàn)收/倪恩亮
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發(fā)布時(shí)間:2018/01/26 12:00
貢山縣績效管理方案設(shè)計(jì)與信息化項(xiàng)目

貢山縣人民醫(yī)院績效管理方案設(shè)計(jì)與信息化項(xiàng)目

 

 

20171010,貢山縣人民醫(yī)院新型績效管理體系設(shè)計(jì)與信息化建設(shè)項(xiàng)目啟動以來,先后完成了營運(yùn)與管理現(xiàn)狀調(diào)研、總體方案設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)開發(fā)、分配方案測試、全員操作培訓(xùn)等工作,于2018116通過驗(yàn)收,進(jìn)入正式運(yùn)行階段。

項(xiàng)目實(shí)施過程清單

序號

工作周

完成主要工作

存在主要問題

主要應(yīng)對措施

1

第1周第2周

項(xiàng)目啟動會,系統(tǒng)平臺搭建,信息系統(tǒng)調(diào)研,部門組織結(jié)構(gòu)維護(hù),人員信息維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)接口開發(fā)。

人員信息缺漏、HIS信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤等。

科內(nèi)確認(rèn)人員信息、信息科核對HIS相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

2

第3周第4周

歷史獎金數(shù)據(jù)整理,耗材、藥品出庫信息整理,核心KPI數(shù)據(jù)接口開發(fā),核對人員信息進(jìn)行定崗定編,人員和部門工號對照。

歷史獎金只有到科室,個(gè)人獎金都是科室獎金平均分配。HIS收費(fèi)項(xiàng)目類別歸屬錯誤,如部分手術(shù)歸入藥品類。出入院醫(yī)生,填寫不規(guī)范;手術(shù)等級填寫不規(guī)范。

根據(jù)科室獎金進(jìn)行整理,個(gè)人獎金以人均獎金為例。HIS收費(fèi)項(xiàng)目問題同信息科溝通,進(jìn)行正確維護(hù)。手術(shù)積分標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

3

第5周第6周

制定全院、各個(gè)系列部門績效考核方案,根據(jù)崗位系數(shù)法,工作量對比,進(jìn)行獎金測算,調(diào)整醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行后等各個(gè)系列平衡,初步定各個(gè)科室的預(yù)算獎金。以及相關(guān)數(shù)據(jù)接口的開發(fā)。

醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政后勤,衣服各個(gè)系列人均獎金需要調(diào)整。行政后勤人均獎金是全院最高的,其次是護(hù)理、醫(yī)技。

調(diào)整各個(gè)系列人均獎金平衡。

4

第7周

院領(lǐng)導(dǎo)高層召開會議,審核并通過績效考核方案。

明確管理獎、醫(yī)療質(zhì)量考核方式。

管理獎隨管理系數(shù)作為崗位系數(shù),進(jìn)行二次分配。制定醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容及云南省相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。

5

第8周第9周

院領(lǐng)導(dǎo)、中層召開會議培訓(xùn)和講解績效考核方案。全院統(tǒng)一制定出勤標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況修正出勤班次和積分,護(hù)理組、醫(yī)技科室制定科內(nèi)工作量積分標(biāo)準(zhǔn),新增出勤率考核功能,討論并制定各個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及目標(biāo)值,各個(gè)科室初步開始統(tǒng)計(jì)工作量,出勤等相關(guān)工作。

無證醫(yī)生崗位系數(shù)偏低。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,調(diào)整無證人員系數(shù),縮小科內(nèi)二次分配獎金的差距。

6

第10周

全院所有人參與并召開績效考核方案培訓(xùn)會,績效系統(tǒng)正式試運(yùn)行。各個(gè)科室單獨(dú)科內(nèi)培訓(xùn)和講解績效系統(tǒng)操作以及方案等。

 

 

7

第11周

重新制定出勤考核標(biāo)準(zhǔn),劃分財(cái)務(wù)需要的統(tǒng)計(jì)科目。

 

 

8

第12周第13周

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,調(diào)整部分科室的醫(yī)療質(zhì)量考核目標(biāo)值,對于部分合并科室,通過提高工作量積分的方式激勵科員的積極性。

兒科門診歸入內(nèi)兒科考核,由于兒科門診剛開展業(yè)務(wù),工作量少,由醫(yī)院扶持。

新加工作量指標(biāo),兒科門診人次,提高兒科門診醫(yī)生的工作量積分。

9

第14周

院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)科召開內(nèi)部會議,討論并調(diào)整獎金預(yù)算系列平衡。調(diào)整并商定新的人均獎金系列平衡,調(diào)整各個(gè)科室預(yù)算獎金,并重新進(jìn)行獎金測算。

院領(lǐng)導(dǎo)要求醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行后、醫(yī)輔各個(gè)系列人均獎金差距控制在100-200,提高行政后勤獎金(提高科主任、科員、降低院領(lǐng)導(dǎo)獎金)。

調(diào)整各個(gè)系列人均獎金平衡重新調(diào)整獎金預(yù)算。