江蘇常州市金壇區(qū)人民醫(yī)院績效管理項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施階段/漆光剛
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發(fā)布時(shí)間:2017/12/31 12:00
北京市大興區(qū)人民醫(yī)院績效管理改革方案及信息系統(tǒng)通過驗(yàn)收

 

 

20171117本項(xiàng)目啟動(dòng)以來,先后完成了營運(yùn)與管理現(xiàn)狀調(diào)研、總體方案設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)開發(fā)、等方面的工作。目前正在實(shí)施階段。

圍繞構(gòu)建以公益性為導(dǎo)向的績效考核機(jī)制,建立和完善與現(xiàn)代公立醫(yī)院經(jīng)營管理模式相適應(yīng)的績效核算與分配體系,遵循按勞取酬、優(yōu)績優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的宗旨,建立重技術(shù)、重效率、重貢獻(xiàn)的績效考核分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)、科室目標(biāo)與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的高度統(tǒng)一,提高醫(yī)院整體運(yùn)營效率和效益。我院確定了以下改革思路。

(一)????????????? 建立適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的薪酬體系。

按激勵(lì)明確,管理有效原則重新優(yōu)化設(shè)計(jì)績效薪酬科目。通過合并、整合、取消獎(jiǎng)金科目、縮短激勵(lì)反饋周期等方式,進(jìn)一步明確激勵(lì)重點(diǎn),提升管控效果。

(二)????????????? 建立獎(jiǎng)金預(yù)算分配橫向平衡比較機(jī)制。

1)建立醫(yī)院內(nèi)部崗位相對(duì)價(jià)值比較機(jī)制。重新梳理我院各職系崗位設(shè)置及系數(shù)方案,重新核定醫(yī)、護(hù)、技、藥、行、后系列相對(duì)崗位價(jià)值,確保對(duì)外部的競爭性與內(nèi)部公平性。

2)建立各業(yè)務(wù)單元目標(biāo)管理與獎(jiǎng)金預(yù)算有機(jī)結(jié)合的綜合目標(biāo)績效考核分配體系。實(shí)現(xiàn)科室的目標(biāo)貢獻(xiàn)與獎(jiǎng)金預(yù)算一致,為科室獎(jiǎng)金預(yù)算合理性提供了橫向比較機(jī)制。

(三)????????????? 建立完善績效數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化工作量核算體系。?????????????

工作量數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)是考核分配的基礎(chǔ)。本次改革我院充分借用第三方技術(shù)資源,根據(jù)醫(yī)院管理需要,充分運(yùn)用技術(shù)手段,構(gòu)建績效數(shù)據(jù)中心。從醫(yī)院HIS、病案、電子病歷、移動(dòng)護(hù)理、醫(yī)技檢查、收費(fèi)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等醫(yī)院各系統(tǒng),自動(dòng)采集科室與個(gè)人工作量數(shù)據(jù),并引入RBRVS、門診人次積分、服務(wù)床日積分、手術(shù)積分、病例ABCD自動(dòng)分型、護(hù)理治療操作項(xiàng)目積分等各類效能積分法,體現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、難度、風(fēng)險(xiǎn),為科學(xué)核定各類人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值提供有效依據(jù)。

(四)????????????? 建立科室月度綜合目標(biāo)考評(píng)體系。?????????????

建立工作效率為核心,全面兼職醫(yī)療質(zhì)量、成本控制、費(fèi)用管控,患者負(fù)擔(dān)、制度執(zhí)行、患者滿意度等的月度綜合目標(biāo)評(píng)估體系。

(五)????????????? 建立完善中高層干部月度經(jīng)營績效考核與激勵(lì)?????????????

1)合理界定各類管理人員獎(jiǎng)金水平定位,構(gòu)建完善的經(jīng)營績效評(píng)估機(jī)制,為探索院長或院領(lǐng)導(dǎo)班子年薪制度準(zhǔn)備。

2)強(qiáng)化中高層干部考核,細(xì)化設(shè)計(jì)考核方案,構(gòu)建高激勵(lì)、嚴(yán)考核的權(quán)、責(zé)、利一體的中層干部考核激勵(lì)體系。

(六)????????????? 規(guī)范、細(xì)化二次考核分配方案?????????????

按照分層分類原則,建立考核分配到人,全院統(tǒng)一分配和科內(nèi)自主分配相結(jié)合的分配體系。包括個(gè)人工作量核算細(xì)化,醫(yī)療質(zhì)量計(jì)算機(jī)落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)核算過程的公開、公正、公平。大大提升獎(jiǎng)金的可預(yù)期性,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,切實(shí)提升一線醫(yī)務(wù)人員工作積極性。

(七)????????????? 優(yōu)化整合職能管理體系。

按誰主管、誰負(fù)責(zé)原則落實(shí)分工。可量化計(jì)算機(jī)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量指標(biāo),整合進(jìn)入績效自動(dòng)考核。加快考核效率。必須人為督查核實(shí)的,發(fā)現(xiàn)問題了,統(tǒng)一采用臺(tái)賬登記,逐步實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果及時(shí)、無紙化反饋。